LENGUA CASTELLANA

EL PAPEL DE LA AUDIENCIA

Con frecuencia, cuando se estudian los medios de comunicación se pone énfasis en las personas que crean y producen los mensajes y en la manera como lo hacen. Sin embargo, la moneda tiene otra cara: las personas que escuchan, ven, leen, en fin, que utilizan los medios. Sin estas personas, los medios no tendrían sentido.

El 93% de los hogares colombianos posee un televisor.

El concepto de audiencia

Para empezar, aclaremos algunos términos referidos a quienes usan los medios: la audiencia es el conjunto total de la población que recibe los mensajes de los medios de comunicación. La audiencia potencial es la parte de la población que puede recibir los mensajes de un determinado medio, por disponer de los recursos técnicos, económicos, etc. necesarios para ello. La audiencia real es el número de personas que efectivamente recibieron a un mensaje a través de algún medio de comunicación, en un momento determinado.

La dictadura de los raitings

Los raitings son índices de audiencia que indican el porcentaje de aparatos receptores que sintonizan un canal o una emisora durante determinado tiempo, es decir, su audiencia real.

Estos índices regulan gran parte del funcionamiento de la televisión y la radio. A su vez, los datos sobre circulación, número tipo de lectores de revistas y periódicos son fundamentales en la dirección de estos medios impresos. En Internet, sucede lo mismo con el número de personas que visitan determinados sitios.

Los raitings y la cantidad y tipo de audiencia de los diferentes medios masivos se utilizan como criterios para tomar decisiones como qué programar, qué tipo de mensaje transmitir en cada momento, como modificar los contenidos o si se desaparece una programa o una sección. De hecho, la influencia de este tipo de datos en la toma de decisiones es tan grande que se habla de “la dictadura de los raitings”.

La dictadura de los raitings y de las mediciones de audiencia se debe a que la mayoría de los medios se sostienen gracias a la publicidad, y los anunciantes prefieren poner sus anuncios en aquellos programas, secciones o medios que tienen más audiencia.

PREGUNTA: La parte de la población que puede recibir los mensajes de un determinado medio es: